Retours

📦 Délai pour effectuer un retour
Vous disposez de 14 jours à partir de la réception de votre colis pour nous le retourner.

✅ Conditions de retour
Pour être accepté, l'article doit :

• Être retourné dans son emballage d'origine.

• N'avoir jamais été porté, ni lavé.

• Avoir ses étiquettes attachées.

• Être accompagné du bon de retour ou du numéro de commande.

🔁 Comment initier un retour ?

1. Contactez-nous avec votre numéro de commande.

2. Nous vous enverrons les instructions et l'adresse pour le retour.

3. Expédiez-nous le colis (les frais de retour sont à votre charge).

💸 Remboursements
Une fois le colis reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous confirmer l'approbation de votre remboursement. Il sera alors traité et crédité sur votre moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.